Сменный картридж «Hydrogen Jug Case»

При работе диска происходит взаимодействие водорода+озона+минеральных солей. Вода в данном случае становится с высоким ОВП и имеет ярко выраженный бактерицидный эффект. При этом процесс насыщения фруктов и овощей водородом происходит параллельно процессу обеззараживания. Таким образом изменяется именно ОВП самого продукта. Для того, чтобы это проверить Вам необходимо измерить ОВП ионизированного в диске продукта. Если Вашим ОВП метром нельзя измерить продукт, то необходимо вручную отжать сок из плода и измерить его ОВП. Он должен быть отрицательный. Выжимать сок только вручную, через соковыжималку нельзя, сразу изменяется ОВП продукта. Ионизировать овощи и фрукты необходимо 30 минут. Таким образом положительный или отрицательный потенциал в работе диска зависит исключительно от химического состава воды, а именно больше катионов или анионов.

Если VIONE DISK новый, попробуйте пользоваться им несколько раз, возможно электролиз не запустился в полной мере. Если диском Вы пользуете длительное время, то обратите внимание, что его необходимо чистить лимонной кислотой согласно инструкции. Если ранее Вы не производили чистку по инструкции, то это необходимо сделать 2-3 раза подряд. После тщательной чистки электролиз должен возобновиться.

Необходимо заряжать бутылку Hydrogen Bottle 3-5 часов для полной зарядки аккумулятора. Если разрядка аккумулятора стала происходить быстрее, то необходимо связаться со службой сервиса по электронной почте service@vione.ru или через  Whats App 79139477957.

Необходимо почистить кувшин (и новая и старая модель) лимонной кислотой по инструкции, можно раза 2-3 подряд. После чистки попробовать запустить режим вращения. Если данная рекомендация не помогла, просим Вас снять видео и отправить в службу сервиса на электронную почту service@vione.ru или на номер Whats App 79139477957 для решения данного вопроса.

Необходимо почистить кувшин VIONE JUG согласно инструкции лимонной кислотой. Вынуть картридж (если срок более 6 месяцев, картридж убираем) и просушить. Попробуйте после очистки запустить кувшин без картриджа. Если запаха не будет, то Вам нужно хорошенько промыть картридж, опустить в раствор с лимонной кислотой на 5 минут, еще раз промыть и просушить. После этого вставьте картридж на место и попробуйте запустить ионизацию. Не оставляйте воду в кувшине, если не используете длительное время, из-за этого может появиться неприятный запах.

Не работает электролиз. Необходимо почистить кувшин (и новая и старая модель) лимонной кислотой, можно раза 2-3 подряд. Если не помогает. Оставляем в растворе с лимонной кислотой часа на 4, чтобы максимально очистить электроды от налета, перед очисткой картридж вынимаем. Если после чистки при включении ионизации начинают помаленьку появляться пузырьки, значит проблема в налете. Кувшин необходимо еще несколько раз почистить. И не забывать делать профилактику согласно инструкции. Также стоить поменять воду, видимо в ней большое содержание примесей. Если рекомендации не помогли, напишите Ваш вопрос в службу сервиса на электронную почту service@vione.ru или на номер Whats App 79139477957

В случае, если пузырьки в кувшине VIONE JUG выделяются. Мы можем очень просто определить рабочее состояние ионизатора - по пузырькам. Такую проверку мы можем проводить только на ионизаторах, у которых ионизация и насыщение активным водородом происходит за счёт бездиафрагменного электролиза (кувшин и водородная бутылка). Обогащение водородом происходит за счет титано-платиновых электродов, через которые пропускается электричество, при этом не изменяется химический состав воды – происходит выделение пузырьков. Это физический процесс – закон науки, его не обмануть. Если есть пузырьки, идет насыщение воды водородом и ОВП становится отрицательный. Соответственно проблема не в ионизаторе, а в измерительном приборе. Мы уверены в качестве нашей продукции и всегда можем забрать ионизатор на экспертизу для проверки. Но уверяю Вас, что в данном случае все работает, Вам необходимо именно наладить работу ОВП метра.

Если в новый кувшин VIONE JUG налить воду, реакции сразу не будет. Через секунд 15 начнут идти пузырьки в небольшом количестве. Необходимо в первую очередь запустить японскую мембрану и подготовить титано-платиновые электроды согласно инструкции. Наливаете ½ кувшина горячей воды (60-70 градусов, можно из под крана). Включите кувшин и нажмите режим Н2+. После этой манипуляции японская мембрана и  титано-платиновые электроды будут запущены. НО для полноценного раскрытия мембраны, кувшин должен проработать 2-4 дня (6-10 активаций). Только после этого, он начнет стабильно работать и выдавать отрицательный ОВП согласно описанию (-300-350). Также кувшин в обязательном порядке необходимо чистить согласно инструкции лимонной кислотой 1 раз в неделю.

Если срок эксплуатации минералов 4-6 месяцев, их необходимо заменить на новые. Если срок менее 4 месяцев, в первую очередь проверьте как часто проводите профилактику лимонной кислотой (надо не чаще 1 раз в 1-2 недели), как долго держите минералы в лимонной кислоте (надо не более минуты-двух). Минералы могут быстрее истончаться, а соответственно крошится, если изначальное качество воды не очень хорошее. Также это может происходить если используется вода после фильтра обратного осмоса, так как на такую воду минералы затрачивают гораздо больше своего ресурса (вода пустая, ее необходимо активно минерализовать). Данная ситуация говорит о том, что Ваши минералы очень интенсивно работают и Вы пьете правильную, ионизированную и минерализованную воду. Если после корректной очистки ионизатора проблема не ушла, напишите Ваш вопрос в службу сервиса на электронную почту service@vione.ru или на номер Whats App 79139477957.

Попробуйте промыть VIONE MINERAL BOTTLE согласно инструкции с лимонной кислотой, разобрать ионизатор и промыть все части и поменяйте воду. Кроме того, минералы, находящиеся в ионизаторе рассчитаны на максимально быстрое обогащение воды минералами, водородом, а также ощелачивание. Первый месяц минералы работают очень интенсивно. По этой причине, мы рекомендуем менять воду в ионизаторе каждые 1-2 часа в первый месяц использования. Если рекомендации не помогут, отсыпьте половину минералов, просушите и уберите на месяц. Через месяц добавьте обратно. В этом случае процесс обогащения воды будет не столь активным, что способствуют уменьшению запаха.

Термин TDS (total dissolved solids) означает массу твердого остатка, которая получится, если всю воду испарить. Другой термин — «общее солесодержание» точнее отражает эту величину. А то, что производители называют TDS-метрами, на самом деле — кондуктометры — приборы, которые измеряют электропроводность растворов.
Чем больше в чистой воде электролитов (например, в ней растворена обычная поваренная соль), тем выше электропроводность и выше показания TDS-метра. Электролитами также являются кислоты. Поэтому измерения обычного фруктового сока дадут высокие показатели на экране TDS-метра.
Иными словами, с помощью одного только TDS-метра вы не определите чистоту и безопасность водопроводной воды или любого другого раствора, так как: 
– не все вещества-электролиты опасны;
– не все опасные вещества являются электролитами, а значит остаются невидимыми для TDS-метра.
Безусловная польза TDS-метра в том, что он поможет понять работает ли обратноосмотический фильтр в полную силу или мембрану пора менять.

Если срок эксплуатации ионизатора 4-6 месяцев, его необходимо заменить на новый. Если срок менее 4 месяцев, необходимо произвести чистку лимонной кислотой согласно инструкции, если чистку не производили давно, то чистить 2 раза. Далее выдержать установленное инструкцией время ионизации 30 минут и повторно провести замеры. ОВП метр в обязательном порядке должен быть откалиброван. Если ОВП метр приобретен более года назад, электрод может быть неисправен, в инструкциях к ОВП метру как правило указывают, что после года необходимо провести замену электрода ввиду возможной некорректной работы. Ph рекомендуем замерять лакмусовой жидкостью, а не бумажками. Бумажки дают спорный результат, это специфика именно лакмусовых бумажек (каким раствором их пропитывали, как давно, в каких условия содержали т .д.). Наши специалисты используют для измерения уровня Ph либо Ph жидкость, либо Ph метр.
Если после проделанных манипуляций замеры не соответствуют напишите Ваш вопрос в службу сервиса на электронную почту service@vione.ru или на номер Whats App 79139477957.

Попробуйте промыть VIONE MINERAL согласно инструкции с лимонной кислотой и используйте в течении дня 1 литр покупной воды. Не закрывайте наглухо сосуд с водой, давайте ей дышать. В первый месяц использования минералы работают очень активно, мы рекомендуем не держать воду более 1-2 часов, по истечении этого времени наливайте свежую воду для ионизации, после месяца использования, можете держать VIONE MINERAL дольше. Если запах сохранится, напишите Ваш вопрос в службу сервиса на электронную почту service@vione.ru или на номер Whats App 79139477957.

В случае если на новой модели горит кнопка – cleaning необходимо нажать Maintenance. Ионизатор требует чистку, нажатием кнопки  Maintenance запускается программа очистки электродов от налета, при помощи изменения поляризации пластин.

Если при работе нового хоума дисплей ионизатора не работает, моргают режимы (ионизация/очистка) необходимо отправить видео о работе ионизатора и его подключение к системе фильтрации на электронную почту service@vione.ru или на номер Whats App 79139477957

Вода изначальная уже достаточно щелочная. Необходимо уменьшить уровень рН по видео или согласно инструкции к старой модели (стр.7 установка интенсивности электролиза), после этого ионизатор должен заработать.

Внизу справа на экране есть индикатор замены фильтра. Если он на нуле, то нужно провести манипуляцию по замене фильтра, то есть пустышки по инструкции (стр8). После он будет 12000, 6000 и т.д. Это не имеет значения и можно настроить вручную по инструкции (стр.7).

Для того, чтобы мы могли оперативно и в полной мере решить Ваш вопрос, разобраться по какой причине идет слабый напор из ионизатора, прошу Вас направить видео ионизатора (сам ионизатор, как подключен, захватить фильтр к которому подключен ионизатор) и снимите, пожалуйста, как течет вода из крана ионизатора. Данное видео необходимо отправить на электронную почту service@vione.ru или на номер Whats App79139477957.
Если фильтр обратный осмос – как правило, напор будет слабый, такова особенность данной фильтрационной системы.
Если подключение правильное, необходимо проверить напор воды в ионизатор, также необходимо запустить программу очистки электродов согласно инструкции, ввиду налета на пластинах может быть снижен напор воды при выходе из ионизатора.
Также необходимо  проверить, когда меняли фильтры в системе фильтрации. Если несколько ступеней очистки, то в каждой ступени свой срок, 3 мес, 6 мес, 12 мес. После замены фильтра ионизатор автоматически начинает работать.

Чтобы выключить голос, нужно зажать кнопку purified water и перейти в меню (экран загорится). Нажать дальше на alkalaine water трижды, чтобы на экране появилось S3. Так при работе хоума будет только единовременный сигнал.

Чистить по инструкции, которая у Вас в комплекте, но вместо таблетки насыпьте пол чайной ложки порошка. Если долго не чистили или употребляли напитки кроме воды несколько раз подряд, то увеличьте количество порошка до 1 чайной ложки. (0,5- 1 чайную ложечку насыпать в водородную кружку, залить на 2-3 см горячей водой, дать постоять 1-2 минуты и этим раствором почистить стенки).